Question

手机发短信发不出去

Answer 1

手机发不出信息，可以按以下方法解决：
1、手机信号不佳，换个信号良好的地区尝试。
2、检查话费是否存在欠费，如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用
3、如果没有欠费，请检查SIM卡是否存在故障，将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡
4、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

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Answer 2

1.信号不好
2.手机话费欠费

Answer 3

若使用vivo手机，无法发送短信，可参考以下排查方法：
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。

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