我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事?

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思念到远方
2020-08-27 · TA获得超过4876个赞
知道小有建树答主
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宽带不能连上网可能有几个问题,第一个就是欠费啦,带上身份证到营业厅查下。第二种线路有问题,检查下,如果家里没有问题就电话咨询问下宽带营运商。第三中软件设置有问题,重新设置下或者让宽带营运商工作人员帮助解决。
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2020-08-27 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上,用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/
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