Question

对于不服从管理的员工该怎么办？

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Answer 1

1、寻找原因。根据员工不服从管理的表现，找出不服从管理的原因；
2、及时沟通。根据不服从管理的原因，主动的去找员工进行沟通，调解其情绪；
3、自我反省。很多时候，员工不服从管理，是由于领导的有意、无意的不公平对待；
4、完善制度。公司应该具备合理的考核制度、晋升制度，以消除员工的消极情绪。
5、调岗与开除。某些员工由于个人自身原因，需要领导对其进行调岗处理，严重的可以给予开除处理。

Answer 2

不服从管理的员工在各种类型的单位中都有，只是表现的明显程度不同而已。遇到这样的员工确实很头疼，尤其是在国企单位，一般情况下，国企里的部门是没有权限不要这个员工的。有时候员工思想上出现了偏差、心态上出现疙瘩，多半是遇到了不公平的对待导致的。

多和员工进行互动交流，沟通交换想法，很快就会找到症结所在，对症解决问题更有效。同时可以从“用制度约束、职责到人，考核要求”这三个方面去着手提升管理工作。首先，在部门内部将公司所有涉及到员工工作、行为的管理制度，再进行系统性的培训。

在培训前讲清要求，要对培训结果进行考核，让每一位员工都清楚了解公司的管理制度，违反制度的行为，及时提报，一视同仁，决不能包庇掩护，该处罚的处罚，该奖励的奖励。其次，分工明确，责任到人。将部门内部的每个岗位工作内容和责任明确并细化，有具体的流程、标准和要求。制定每个岗位的职责说明书，通过上报审批通过后，再下达落实到每个人，谁也别想偷懒。

最后，将制度要求和岗位责任要求抽取关键要素进行考核，制定每个岗位的考核方案，推行末位淘汰制，由大家共同商讨，征得大多数人同意后，报上级审批。一般都会得到批准，拿到尚方宝剑后，就对考核的具体要求严格执行考核，每月对考核的结果张榜公布。

对考核结果差的人和事项，要求拟订整改计划予以改进，跟踪整改结果。认真、严格执行以上三方面措施，在日常的工作分配和管理要求中，管理者自身人品要好，也要做到公平、公开、公正，赢得人心，相信大家都是明白道理并且讲道理的，不会硬生歪理一定要对着干的。