Question

手机淘宝怎么申请退货退款申请

Answer 1

1、在手机上打开淘宝APP，登录帐号密码，进入手机淘宝主页，在主页的下方点击“我的淘宝”，如下图所示：
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2、进入我的淘宝页面后，第一屏就能看到“我的订单”，点击查看更多订单，如下图所示：
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3、进入我的订单页面后，找到需要退款的订单点击下，如下图所示：
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4、进入订单详情页后，会显示订单确认时间，收货人信息以及产品缩略图，在右下方会有个“退款”标识，如下图所示：
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5、点击“退款”标识进入“选择服务类型”页面，在该页面可以选择“仅退款”和“退货退款”，这个根据实际需求点击对于链接即可，如下图所示：
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6、进入“申请退款”后，选择退款原因，有必要的话上传凭证，然后提交退款申请，如下图所示：
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7、提交退款申请后，进入退款详情页面，这里会提示你需要处理的时间、客服介入、修改申请、撤销申请等功能，如下图所示：
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Answer 2

在淘宝越来也火了，很多人喜欢在淘宝上面买东西，伴随增加的还有退货，因为买的多了，退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中，遇到问题需要退款，那么可以参考以下教程

工具/原料
手机淘宝App 7.10.0版本
方法/步骤
1
首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可

手机淘宝怎么申请退货退款
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然后我们找到对应的商品，点击商品

手机淘宝怎么申请退货退款
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打开后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击。

手机淘宝怎么申请退货退款
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打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了，货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击。

手机淘宝怎么申请退货退款
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这里就需要我们输入退货理由了，一般我们不喜欢等情况，可以选择七天无理由（信用良好的买家是支持系统直接同意退款的），如果是商品有质量问题等其他情况，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交。

手机淘宝怎么申请退货退款
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提交了之后，就到了等待商家处理的时候，如下图，期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

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