Question

室内温度不达标怎么办 是否可以拒交取暖费

我家是齐齐哈尔市的 室内温度才13度左右 请问我可以不交取暧费用!谢谢！

Answer 1

可以要求退款。

根据《黑龙江省城市供热条例》

第三十四条 因供热单位责任有下列情况之一的，可以由供热主管部门在供热质量保证金中抵扣，直接向用户支付：

（一）停热超过48小时，对用户不予退赔的；

（二）温度不达标，对用户不予退赔的；

（三）弃烧、弃管的；

（四）擅自转让、出租供热经营项目的；

（五）擅自对供热区域推迟供热、提前停热、中途停热的；

（六）擅自移交、接管供热设施、供热区域的。

扩展资料

根据《黑龙江省城市供热条例》

第三十条 市、县人民政府应当规定当地居民年度供热的起止时间，可以根据气象情况要求供热单位提前供热或者延长供热时间，并给予供热单位适当补偿。

未经市、县人民政府批准，供热单位不得推迟供热或者提前停热。

供热单位应当直接向终端用户供热，不得截留、倒卖或者转售热能；不得以节能减排、低温长供等为由降低供热温度。

参考资料来源：大庆市热力集团有限公司-黑龙江省城市供热条例

Answer 2

你好，居民室温16℃(含16℃)至18℃的，按日标准热费的30%退赔；居民室温14℃(含14℃)至16℃的，按日标准热费的50%退赔；室温低于14℃的，全额退赔热费。市住房保障和房产管理局专家介绍，《新条例》退费公示并不复杂：日标准热费=市民应该交纳的总热费÷183天。 　　居民室温低于18℃时，应第一时间告知供热单位。接到告知10个小时内，供热单位需进行现场测温，双方对测温时间和结果共同签字确认。“室温不达标，供热单位应当在24小时内采取改进措施。从告知供热单位起48小时仍未达到温度标准的，供热单位应当自收到告知之日起，折算日标准热费退还用户。”如双方对室温测量有异议，则由供热主管部门在用户投诉24小时内免费测量室温。供热主管部门现场测量温度的，应有“三联单”记录凭证，记录测量时间、地点、用户名称、设施状况等信息，供热主管部门、用户、供热单位各自留存。 　　测温记录市民签字才算数 　　供热期室温不达标，以前都是市民“求”供热公司测温。《新条例》施行后，供热单位必须建立用户室温定期抽样测温制度，测温记录应当有用户签字。今年供热期，市民可留意是否有人上门定期测温。 　　市住房保障和房产管理局专家介绍，我市具体的供热条例出台时，是在省条例为大原则下的细化条例，不会与之相冲突。 　　按照《新条例》，市民在今年供热期还应要求供热单位签订供热合同，作为双方收缴热费、投诉维权的法定依据，任何单位和个人不得随意拒签。未签订书面合同，供热单位已经向用热户供热一个或一个以上供暖期的，视为用户与供热单位之间存在事实合同关系。供热单位应向用户公示《供热许可证》，如供热单位不公示，用户可拒绝交纳热费，并向供热主管部门举报。

Answer 3

第一步。测试温度。
第二步。拿着相关的材料进行投诉。
第三步。他们会上门帮你确认和维护。
如果维护好了。就没问题了。要是没维护好。你还想退取暖费那样的话老麻烦了。我家也曾经遇到和你一样的问题。
最后只能维护一下温度提高一点就了事了。

Answer 4

不可以的，可以找物业，再有就是投诉，最好多联系几家一块找物业，由业主委员会出面最好了。

Answer 5

不行，但可以找有关部门测温，供暖期结束后可以退费