Question

消费者在什么情况下可获得双倍的赔偿

Answer 1

消费者可获得双倍的赔偿的情形：

(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;

(2)作虚假的现场演示和说明的;

(3)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;

(4)销售国家明令禁止销售的商品的;

(5)采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的;

(6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;

(7)对修理的商品，故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;

(8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;

(9)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;

(10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的;

(11)发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的;

(12)有其他法律、法规规定为欺诈行为的。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。