Question

新东方的课程顾问工作怎么样

Answer 1

大学时期在新东方当过课程顾问，也在学而思做过实习教师。说说我的看法吧：

一、薪资待遇。同一教育机构教师平均工资要高于课程顾问。以新东方为例，在一线城市中有很多个教学点，课程顾问岗位少，初进职场的待遇为1300+加提成（几年前，现在可能有提高），课程顾问主管可达10000+；教师岗位多，初入职场待遇不详，貌似比课程顾问底薪要高一些，但一般少儿英语有几年工作经验的老教师可达到10000+的水平。

工作几年，能够成为课程顾问主管的概率明显较低。但作为教师，随着教学经验不断丰富，教学方式愈加娴熟，打造金牌教师效应，学生会源源不断。几年下来，达到课程顾问主管的工资水平是有可能的。

二、工作内容。课程顾问就是要向咨询客户提供课程安排的咨询，根据客户需求进行课程销售。主要工作内容通俗来讲就是：打电话，接电话。根据本人此前的实习经历，一天下来接听电话约50多个，一点都不夸张（每天下班耳朵疼）。有咨询课程价格的，有定期回访学员的，还有询问教学地址的。

说个题外话，此前就遇到一个家长就在教学点门口，硬是说找不到地址，无理取闹将课程顾问骂个不停。所以，课程顾问要接受客户，也就是家长的百般刁难、千般询问。嗯~要有耐心，保持微笑。

教师主要工作内容就是备课，开展一对一或者小班教学，主要服务对象是学生。与家长有联系，但相对较少。相比课程顾问来说，家长对教师的态度要客气许多。毕竟孩子的学习成绩与老师的教学息息相关。教师唯一需要做的是提高课程的趣味性与生动性，摒弃学校教师“填鸭式”教学。课堂的趣味性与生动性是可以模仿的，可以在空余时候观摩金牌教师的课程，你会获益良多。当然，俘获学生的心也是一项学问。被家长督促参加培训班的学生，不一定个个都好学上进。有些是“被逼无奈”，对于无心向学的学生，教师则要积极找到学生的兴趣点开展课程，不能急于求成。
从长期来讲，如果想要进入教育培训行业，最好是能够当老师，直接接触学生，锻炼教学能力。课程顾问不涉及教学内容，工作对象以家长为主，主要锻炼自身的口才及销售能力。两者的未来规划是不同的，要根据自身兴趣爱好及职业发展方向来衡量。

Answer 2

1、只能说新东方是一个非常有情的公司，整天领导在群里转发各种员工日报里的工作感悟和心得，鸡汤给你喂饱，各种管培生、集团优才计划让你感觉晋升渠道很好。然而实际上公司只重视老师，不重视销售，课程顾问的工资很低，付出与回报完全不成正比。2、课程顾问就是做大班课的，属于少儿课程的销售。按季度发绩效，也有按月发放的，本质上都一样，底薪两千多一点，绩效按完成率给钱。例如一个季度让你招到200个人，你招了179就是一分钱没有，招到180也才10块钱一个人，一年四个季度，很有可能就有一两个季度拿不到钱，那你就真的只有底薪两千多。3、新东方虽然公司大，但是市面上机构也很多，例如学而思等，口碑也都不错，家长会在各个机构之间比较、选择，有些家长9月跟接触的，可能跟单到12月才报名，因为是按人次算的，不是按金额，所以在一个人上花越多时间就越亏。所以平时的工作就是打电话、约家长，给学生入门测、提供合适班级。按照上面的绩效考核方式（人次完成率），可能你忙死忙活，每天加班，早9晚10，最后就拿到两千多的工资。4、课程顾问这个岗位很坑。很多事情都是为老师服务，看老师脸色的，而且由于部门原因，还要承担客服或者行政角色，处理校区各种投诉、退费问题，经常会在前台被家长指着鼻子骂。季度指标经常容易变，朝令夕改，领导想让你拿钱就拿，不想让你拿就加标。新东方的培训特别多，而且很多时候都是在下班时间，开会到八九点就是万幸，十点十一点也是常态，培训内容就是我们的产品有哪些，有多么多么好，学而思等别的机构有多么多么不好，给我们洗脑。会有很多每天加班没有节假日没有双休工资却比行政前台工资还低的时候，看起来什么福利很好，金吉鸟免费健身之类的，但是一周休一天，基本上每天都加班，根本就没有时间去。过生日等发的也是一些合作商家的券，基本上没有什么用处。5、员工的流动性是整个公司最大的部门，幸福感也是最低的一个部门，总的来说，来新东方可以做老师，但千万别做课程顾问。

Answer 3

你之前做过销售，那么做课程顾问对现阶段的你而言是很合适的。新东方的课程顾问可是比很多初创企业的销售要安逸的多了，而且他更加偏向零售这个细分领域，是销售里面比较开心的一种。另外，你做课程顾问的话接触的大多是学生和家长，你还可以扮演一个老师的角色，是受人尊敬的，和外面跑的销售的地位待遇又不同，如果工资还不错、你又喜欢和别人交流的话，这个岗位很适合你。

Answer 4

Answer 5