Question

vivo手机清除所有数据为什么还要输密码，忘记了密码怎么办？

Answer 1

恢复出厂设置需要密码的情况：未开启“查找手机”需输入手机锁屏密码，已开启“查找手机”需输入vivo帐号密码。
一、若忘记vivo账号密码，可以按以下方法处理：
1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人，可以在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。（通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。
二、若忘记锁屏密码，请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

1、首先打开手机，在手机桌面上找到设置图标并点击进入，下一步在设置页面里找到“指纹、面部与密码”选项点击，然后在此页面中找到“开启锁屏密码”选项点击进入。
2、下一步在手机上输入相同的密码两遍，之后手机会自动跳转到设置安全问题的界面，然后再将安全问题重新设置一边即可。
3、将手机关机，在手机关机之后按住音量+键和电源键进入到RECOVERY模式,接着控制光标选择清除数据按钮，然后在点击电源开关键。
4、之后手机就会进入到清除数据的页面，在这个页面中选择清除缓存选项，然后在点击用电源开关键即可。
5、之后控制音量键选择到除所有数据的选项，下一步点击电源开关键确认，这时手机将会弹出请输入解锁密码的对话框，随后输入密码即可。该答案适用于vivo品牌的大部分手机型号。

Answer 3

vivo手机清除所以数据需要输入密码，现在的手机都需要这样的，这个当然是为了手机安全而考虑的，忘记密码可以通过注册的手机号找回来。如果密码找不回来，手机就不可能解锁，只能去vivo手机官网售后刷机解锁。

Answer 4

手机清楚所有的数据还要输入密码因为这个密码本身就是手机清除所有的数据，还要输入密码，因为这个密码本身就是为了清除，数据则使用。

Answer 5

你可以直接按着开机键和上下键，启动工程模式。在工程模式下面清除所有数据，这样就不用再输入密码了。重新设置新的密码就好。