Question

自家wifi不可上网 感叹号怎么解决

Answer 1

您好，方法
如果连接的wifi旁边出现感叹号，表示当前网络不可用，首先找到手机中的设置图标，然后点击图标打开系统设置。
在设置中找到无线与网络管理，打开其中的wlan，我们可以看到所以可使用的wifi都在这个页面。
我们可以看到自己连接的网络显示，网络状态不佳，建议换一个网络，这时我们可以把网络连接关闭重新打开试一试。
重新打开连接之后发现还是显示网络不可使用，感叹号依然存在的话，那我们就更换别的网络使用。
使用WiFi万能钥匙，点击破解一个网络信号较好的WiFi，如果没有万能钥匙的可以到手机应用市场中下载一个，腾讯WiFi管家也可以的。
总结
1、打开手机中的设置。
2、找到无线与网络连接。
3、打开WLAN。
4、关闭问题网络重新连接。
5、更换别的信号较好网络。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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