保监会要求回访的文件

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2021-05-04 · 保险行业的深耕者,保险知识学堂
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售后回访职责:
1:电话回访有两种,一种是公司的正规回访员这是保监会规定,目前只有中国人寿有正规的队伍,主要就是对新单进行回访,以确认客户是否自愿投保,是否知道保险责任,是否亲笔签字。

2:另一种就是不成规的,是销售部门为了搞业务,雇人来打电话约客户,一般都是销售部门自己雇佣的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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