我的电脑笔记本自带的键盘突然失灵，外接键盘也不能用，请问是怎么回事？
2021-06-02 · 百度知道官方认证企业
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1、在任务栏 最左侧 win10 徽标 右键 点击，然后选择 “计算机管理（G）”；或者在桌面图标“此电脑”右键单击，然后选择“管理（G）”，两种方法都可以进入 计算机管理。
2、点击最左侧“设备管理器”，然后 双击“键盘＂
3、双击”PS/2标准键盘“，其他品牌的具体名称可能不一样，但是双击都可以；在属性中先点击上面一行的“驱动程序”，然后点击“卸载”“确定”，出现 ”重启计算机“提示的时候，选择 不立即重启。
4、搜索下载对应品牌的键盘驱动程序，然后安装，注意安装位置不用更改，用默认的就行，然后重启计算机之后就OK了。
2、点击最左侧“设备管理器”，然后 双击“键盘＂
3、双击”PS/2标准键盘“，其他品牌的具体名称可能不一样，但是双击都可以；在属性中先点击上面一行的“驱动程序”，然后点击“卸载”“确定”，出现 ”重启计算机“提示的时候，选择 不立即重启。
4、搜索下载对应品牌的键盘驱动程序，然后安装，注意安装位置不用更改，用默认的就行，然后重启计算机之后就OK了。
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重新开机看是否可以用自带键盘进入bios系统（一般是F按键功能区域的或DEL等，开机有提示），如果可以是系统软件问题，如果不能进去就是硬件问题，外接USB键盘不能进，要排除外接时间是否OK，USB接口是否OK,一般不需安装USB驱动，系统会自带，也可以通过开机进入BIOS的方法判断。
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重新启动电脑，要是还不成，可能是插孔坏了，更换一下插孔试试
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