Question

华硕笔记本键盘突然失灵如何解决好？

Answer 1

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

Answer 2

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

Answer 3

1.进入BIOS中使用键盘 请开机同时连续按F2按键,确认是否可以进入BIOS画面。在B...
2.检查外接键盘的连接设置 若为外接键盘,则请确认是否接触良好,尝试重新插拔。若为蓝牙键盘,...
3.卸载第三方软件,并重新安装触控板驱动 请确认是否安装了网银之后出现的全部按键失灵,...
4.更新键盘固件 内建MyASUS的部分机台,可通过MyASUS 软件中的ASUS L...
5.恢复系统 若以上方式都无效,则请备份资料到外接装置,并恢复系统尝试。

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