Question

手机连不上无线网 其他人的手机都能连上 唯独我的连不上 怎么回事啊？

自己的连不上网，别人的都能连上网

Answer 1

如果您使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

Answer 2

可按以下方式进行操作：
1、连接路由器时输入的密码错误，建议重新核实密码输入尝试。

2、在手机设置中找到恢复默认设置，将手机恢复默认设置试试。
3、重启路由器试一下。
4、查看下手机上是否安装了安全软件，安全软件里面的防火墙设置，有可能也会拦截wifi请求
5、手机本身故障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

那可能是你的手机出问题了，如果一直连不上，你可以关机重起试试看，这样还不行就得到手机维修部去找师傅检查了，这就得专业的人才能检查出来，祝你好运！

Answer 4

1、可能密码不正确；
2、可能路由器达到了最大用户数量；
3、可能路由器里面有白名单，未授权用户即使密码正确也会被拒绝。

Answer 5

手机连不上，无线网其他人的手机都能连上，唯独你的连不上，怎么回事？其实如果遇到这种情况，可能就是你个人手机连接无线的个数超出了范围，请检查一下。