有哪些高情商的聊天技巧?
第一,聊吃的日常话题不冷场。
如果你和一个人不是特别熟悉,没有很多共同的话题,那么聊什么呢?
最简单的就是聊一些家常,我们中国人常常客套客套,比如说你吃饭了吗?因为每个人都要吃饭,吃饭就很容易聊起来。
没有什么话题可聊的时候,就聊吃穿住行,
这样的日常话题不会冷场,你要聊王者荣耀可能有人不玩,聊吃鸡游戏也不是所有人都懂,
一旦别人接不上话,场面就变得很尴尬。
高情商的5个万能聊天公式,怪不得人缘越来越好,值得收藏
第二,善于赞美,说到别人心坎上。
谁都喜欢赞美,大家也都知道赞美可以让自己的人缘更好,
但也有些人就是特别反感赞美,其实他反感的不是赞美,反感的是虚伪的赞美。
明明别人很胖,还说他最近越来越瘦,那听起来到底是赞美还是讽刺呢?
所以,情商高的人都懂得如何真诚赞美,
给大家一个技巧,赞美时加上一个细节,
比如你想说“对方今天穿的很好看”,听起来可能会很假,但如果你说“你今天穿的好好看,这衣服和裤子这么搭配显腿长”,你看,这样子就显得很真诚,很真实。
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第三,不要聊有压力的东西。
大家为什么不喜欢和七大姑八大姨聊天,因为他们聊天最喜欢聊的是很现实的,很有压力的东西,而且毫不避讳,毫不委婉。
比如问你买房了没?车子多少钱?家庭情况怎么样?这些都是让人有点压力的东西,不适合聊天。
如果你聊点学生时代的东西,回忆点童年,这些很轻松愉快,让人很舒服,容易引起共鸣,还聊得下去。
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第四,善于提问,不要只顾着自己说。
有的人特别喜欢说话,只顾着自己说,别人一句对都插不进去。
若他说的很有意思,像讲段子一样也就算了,又没有脱口秀演员的本事,让别人听着真是一个痛苦。
在说话的时候,要多向对方提问,这样子才会让别人知道你有关注他,而不是只顾着自己说。
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第五,说点虚的,别聊的太实在。
实在的东西往往很扎心,比如老是聊房价,谈工资。
实在的东西太现实,往往容易牵扯出一些无奈,
如果两个人不是在一个经济水平,那聊起来更是鸡同鸭讲。
谈钱真的是很伤感情的,可以聊一些比较虚的东西,比如国际大事,娱乐八卦,畅谈未来,大家心情都会比较好。
高情商,会说话,才能拥有自己的人脉。
这个方法来源于著名相声大师,于谦老师。
这是于老师继抽烟喝酒烫头三大爱好之后,为人类社会和谐生活,贡献的又一瑰宝。
生活中总有一些聊天,是你不愿意但还必须要进行的,比如说上下班遇到顺路的老熟人,会议开始前寒暄几分钟、朋友请客吃饭你坐陪、你不喜欢的异性找你唠知心磕等等。
只要掌握了,万能捧哏聊天法,你就几乎可以,不费脑子且应付所有,这种无意义的交谈场景,还能让别人觉得,你这人情商真高。
窍门有四点:短、垫、评、推。
第一个是短,话一定要短,一句话就说几个字儿。因为说多了,不就要用脑子了吗,咱们是为了不浪费精力,所以一定不能说太长。
第二个是垫,垫话。为了维持谈话的节奏,要时不时垫垫话。一般,就是表达感受的词汇,好嘛,卧槽,哎呦喂,可怪吓人,或者过渡式词汇,后来怎么着、然后呢,最后啥情况。让别人感觉你一直在听他说。
第三个是评,评价,别人和你聊天无论说什么内容一定是要得到你的反馈,你要是没反馈别人肯定就不高兴了,你要是反馈太多,就浪费了精力还容易说话出错。所以,要善于给,别人说的话评价,比如说:
“你说的很对”、“嗯,有道理呀”、“确实是这样”、“我觉得不错”、“可不是嘛”、“没啥毛病”
第四个是推,把话头推走。当我们不愿意正面回答,或者不想多发言的时候,就可以通过推话头的方式,把话题推走。常用的话术有:
“你怎么考虑的?”、“你怎么样啊?”、“我研究研究”、“以后找机会呗”、“到时候再说吧”。
把这四点组合起来,按照实际情况反复使用,就可以成为逢场作戏的不败王者。来,我们演示一下,假设你在上班路上碰见了一个不怎么想理的熟人老张。
老张:您吃了吗?
你:吃了(短),你呢(推)
老张:吃了,吃了。
你:吃的啥(垫)
老张:油条、包子、豆腐脑。
你:还挺全乎(评)
老张:哎,你手上那个项目最近咋样啦。
你:嗨,一般化(评)
老张:咋了,出啥问题了兄弟
你:还得继续研究(推),你咋样啊?(推)
老张:我那个呀……..(此处省略500字)
按照这个套路,你可以完全不费脑子并且和老张一直聊到天黑。老张还会觉得你这个人还挺不错的。
而且这招对碎碎念的最有女生奇效。
我碎碎念:你怎么还不给我点赞呀?
你嘴上说:我在想想。
然后,手上迅速的双击屏幕,点了个赞。我一定会爱死你的。
其实,这些“高情商”话术,你仔细想想,身边的哥哥姐姐,二舅奶奶,七大姑八大姨是不是都曾经用过,我这里只不过是提炼总结了一下。
但这并不代表他们就属于高情商人群了,也许他们只是下意识磨练出了常识罢了,同样的逻辑,换个场景他们可能就不行了。
我们身边的很多人,包括我们自己,都有可能是自以为情商很高,其实顶多不算缺心眼儿罢了,人家一看你情商就立刻对你打了个分数,判断出跟你保持什么距离。
来吧,做一个情商测试,看看你在别人眼里到底到底值不值得深交。
复制:榴莲欧尼,去微信搜一搜,然后点进第一个公从号,在聊天界面跟我说:情商,就可以测试啦。
2、“三明治沟通法”:夸奖+批评+夸奖。
当你想提意见还想不招人恨的时候,可以使用这招。比如说,我觉得同事文案写的不好的时候,我就会这么说:
你这个文章写的真NB(夸奖)
要是这里能过渡再好一点(批评)
我TM直呼神作!!!!(夸奖)
这种方式很容易让别人接受,而且丝毫没有产生负面情绪,
如果我说:
你这里写的不自然,我建议你改一改。
同事心理肯定会想:你TM是不是没事儿找事儿,要给我穿小鞋呀。
三明治沟通法,还有另一个绰号,叫做:笑里藏刀。
如果有一天你的老板跟你说:
“这几天看着挺精神啊,最近是不是谈恋爱了,上一个项目部做的不错,继续加油啊!”
你可以直接忽略掉一前一后的夸奖,只看那句:
“最近是不是谈恋爱了?”你以为他是看出来你满面春光了么?其实老板是想说:
“你小子这两天的工作怎么这么垃圾,心思根本就不在这,调整一下吧少年,不然距离让你滚犊子的日子就不远了。”
所以,我们也要学会听出来别人的“三明治沟通法”,不然就有可能被人扣上情商低的帽子。
比如:
“你最近越来越有气质了,是不是经常看好回答呀,别忘了点赞,腹有知乎气自华,加油!”
你品,你细细的品。
3、选项引导法
即,给别人,多个可选项,避开被全部拒绝的选项。
我举个例子:
你老婆:我打碎了你5万块买的古董
你:啥??????
你老婆: 我还和老张出轨了。
你:我去!!!
你老婆:我买了一个一万的包。
你:。。。。
你老婆:这三个里面只有一个是真的。
你,缓缓移开颤抖的手:我只能接受第三个是真的。
你老婆:你真聪明老公。
你悬着的心终于放了下来。
所以说,美丽大方,帅气英俊,仙气飘飘的你,是想要“直接点赞”,还是“双击屏幕”呢?
4、顺序式夸人法。
夸奖的目的从来就不是让你自己心里爽,而是让对方心里爽。所以一定要抓住对方的需求,投其所好,往心坎里夸,而且必须具有一定的顺序!
最先夸的肯定是“对方最在意的点”“最希望你夸的点”如若不然,你就要遭殃了。
比方说:
夸女生的时候,一定要先夸她的长相,千万不要跳过外貌,直接夸内在。样你会让她觉得:在你的内心里其实是看不上她的颜值的。
你明明是在夸奖对方,还让她心理觉得:呵呵,你就是变了法的说我长的不行呗。
如果你是真的很欣赏她的内涵,那就灵魂带着脸一起夸,
例如:美貌与智慧并存,明明可以靠脸吃饭,却非要靠能力,果然内容有多美丽都会体现在外表上。
你如果这么夸她,我估计她绝对会原地开花!
5、降智伪装法。
你在面对一个不要脸的要求时,维护自己的利益的最好办法就是:把自己伪装成一个弱智,然后就可以拒绝他的要求。
给你举一个例子:
同事说:我这边太忙了,你帮我把这个表格做了吧。
你慢吞吞的说:可是我这边确实腾不出手啊。
同事依旧说:我这个真的着急啊,你先做我这个!
你依旧慢吞吞的说:我知道你很着急,可是我这边确实腾不出手啊。
同事有点火了:你够不够意思?
你还是慢吞吞的说:我理解你急切的心情,可是我这边确实是腾不出手啊。
面对你这不太聪明的亚子,你同事会有种“一拳打在棉花上”的感觉。
如此一来,再强硬的人,也会觉得自己在“对牛弹琴”,没有得到帮助,他不怪你,反而会怪找错了人,耽误了时间的自己。
6、甩锅式聊天法。
当领导或者朋友交给了你一个很有难度,或者不想做的任务,可以这么说:
“我仔细看了一下需求,我可能存在XXX方面的短板,要我做的话可能需要一些XXX方面的帮助,或者我可以推荐一个更适合做这件事的人。”
对方听完这样一番话,会有两种结果:
第一种,他会觉得你确实有仔细分析过这个问题,可能这个觉得确实欠考虑,应该再想想。
第二种,他依旧要求你去做这件事。不过这也没关系,因为我们说的话,就等同于告诉了他:我告诉过你不保准啊,要是拉跨了,可跟我没关系。
真正的高情商就是“委婉而又直接”,当你觉得一件事让你为难,但是又不好拒绝的时候,就在第一时间暗示对方“自己可能搞砸。”
7、人设嵌套式聊天法。
常把“你知道的”这四个字放在诉苦的前面。
因为这四个字对应的回答是:“我懂我懂。”“理解理解”“确实确实”
比方说有朋友管你借钱,你可以回答:
“你知道的,最近投了基金,还买了XXXX,手头有点紧。”
我们先给了他套上了一个人设:你是知道我最近不容易的。
所以面对你的苦衷,对方基本就只能回答:“我懂,我懂。”
此时他已经被你代入了“理解你的位置”,也就不好意思接着往下说了。
8、老销售沟通法
干销售的确实牛B!
想一想他们跟别人沟通几天,就能让对方买这买那,还觉得很开心。
你跟别人相处了几年,一谈到利益,一谈到消费,基本都是一副“我没有钱,超过一块的活动别叫我”的鸟样。
同样是人,差距怎么就这么大呢?
今天就告诉你一套万能的销售沟通技巧——讲话的顺序:
1.先说对方爱听的。
2.再说对方能听的。
3.然后说自己该说的。
4.最后说自己想说的。
不管是生活中还是工作上,我们总是羡慕那些情商高的人。因为他们不论遇到什么场合,跟什么样的人打交道都能够游刃有余,举止得体。沟通能力强的人总是能够获得更多人的理解和支持。这为他们的生活和工作带来了更多的便利和机会。那么,怎样才能提高自己的沟通能力呢?下面这七张图就教你七个沟通技巧,助你一臂之力。
真诚的言辞更能获得别人的信任。在和别人沟通的时候,如果想要获得别人的信服,说话时就一定要有真挚的感情,不要虚情假意,因为没有人是傻子,缺少了真诚的语言没有吸引力。
要做到高效沟通,就先要磨炼自己的勇气,让自己能够热情地表达自己,哪怕是在人多的公开场合,也能够积极主动的表达自我,而不是磕磕绊绊,或者变成闷葫芦。要想具备这样高超的表达能力,就需要不断学习,用知识来弥补自己的不足,提高自己的认知层次,开拓视野。
口才和沟通上存在不足的人,也不要贬低自己。你可以根据自己的实际情况,在和人沟通前先打个腹稿,计划好自己谈话的主题和基本脉络,或者自己提前演练一遍。
沟通是双向的。这就要求我们必须要考虑交流对象的情况,分析他是怎样的人,他的喜好,他的禁忌。所以在跟人沟通之前一定要先做一些调查了解工作,然后做好应对准备。这样才不会慌乱,才不会出错。
在和人沟通的时候,不同的体态也影响着讲话者要传达的信息。所以在讲话的时候要合理运用身体语言更精准地传达你的意思。比如手势、眼神、表情等等,这样不仅会让别人更加专注听你讲话,还能给人一种十分自信的感觉。
当你赞同别人的想法的时候,一定要说出来,用力地点头并说“是的”、“对”,或者注视着对方的眼睛说“我同意你的看法”“你的观点很好”等。当你不赞同别人的时候,万万不要告诉他们,除非是万不得已。
在与人沟通中,你可以勇敢地表达自己的想法,但这并不意味着你可以无所顾忌地想说什么就说什么。在和别人交流的时候要掌握好分寸,要注意说话的度、说话的场合以及禁忌。不要不分场合乱说话,也不要说不符合你的身份和立场的话。
1、说「不」的时候,尽量怪自己,把责任归在自己头上。
你是不是经常会碰到这样的情况:别人让你做一件事,你内心不想去做,想要拒绝对方,但又怕开口拒绝得罪了对方。
只要在拒绝的时候,把责任归在自己头上,就顺利过关啦~~~
「可以帮我把这个样品送到XX客户那里吗?」
「啊呀,你看我这人有多慢!领导让我上午发的报告,我现在还没做完!我死定啦!等我先渡过这个难关再说哦!我真是够慢的!」
虽然自己受点小委屈,但对方有台阶下,还是非常划算哒~~~
2、聊天时多用「问句」。
提问可以带来无限可能。
问题分为两种形式:封闭式问题、开放式问题。
少用「封闭式问题」,多用「开放式问题」。
(1)「封闭式问题」︰就是「是非题」。
「你看过XX电影吗?」
如果对方没有看过,就尬聊了~~~
(2)「开放式问题」∶就是「问答题」。
「你喜欢吃哪种水果?」
对方就会回答自己喜欢的水果。基于这个答案还可以进一步聊天。聊天可以一直愉快地进行下去。
3、保持神秘,给别人空间去发挥想象力。
有句话是这么说的:距离产生美。
千万别把自己搞成X光片啊,把自己的情况都告诉对方,这样怎么给别人再来了解你的机会呢?
只有对方对你充满好奇的时候,你才最有魅力哦。
别人想象出来的你,一定比真实的你更丰富、更有趣哦~~~