2022-06-27 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联，您可以根据以下场景进行排查：
1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：
低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。
2、5G耗电快：
目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。
3、信号弱耗电快：
（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。
（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡，选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。
（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快：
升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
5、越复杂的应用越耗电：
玩游戏比看视频更耗电，看视频比听歌更耗电。
您可以尝试以下方法降低手机耗电：
1、设置屏幕亮度
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能，即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等，在不需要使用时，可以将其关闭。
操作路径：下拉通知栏，关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
6、清理后台程序
手机后台程序过多，会增加应用程序耗电，建议您清理暂时不用的后台应用程序。
7、关闭软件自启动
操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用
9、设置消息免打扰
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕，会造成屏幕电量消耗过多，建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标，选择卸载。
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1、开启热点时耗电快：
问题原因：
手机热点开启之后，手机会对外发射信号，以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后，您的手机又要承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加。
解决方案：
为了降低您手机的耗电速度， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电。
如以上方法仍不能解决问题，建议您备份好数据（QQ、微信需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为授权服务中心检修。
2、打电话时耗电快：
问题原因：
通话时手机的耗电程度主要与信号强度有关，如果您在信号较差的环境中通话，手机会加大发射信号的强度，导致耗电较快。
解决方案：
a.建议您尽量在信号比较好的地方通话。
b.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕，在屏幕不开启的情况下通话可以大幅度地降低手机的耗电速度。
c.通话较长时，请尽量使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续耗电。
如以上方法仍不能解决问题，建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、玩游戏时耗电快：
玩游戏时手机硬件高负载运行，功耗较大，相对于打电话、看视频、听音乐等耗电较大，这是正常的现象。
解决方案：
a.建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的耗电。
b.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
c.建议您在开启游戏之前，清除其他暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
d.建议您在游戏设置中选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率，游戏的分辨率越高、动画帧率越高，手机在玩游戏时就越耗电。
e.如果是网络游戏，建议您在信号好的地方进行，一方面防止掉线影响您的游戏体验，另一方面信号差的话，手机会加大发射信号的强度，导致耗电加快。
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电量消耗较快的主要因素：
1、5G网络速率更快，功耗更大，手机电量消耗会加快；
2、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；
3、后台运行大量的程序会增加耗电；
4、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；
5、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
6、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电；
7、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。
降低电量消耗，建议操作以下方法：
1、如果是5G机型，可尝试关闭5G网络省电，操作方法：进入设置--移动网络 或 双卡与移动网络--点击对应SIM卡--启用5G--关闭开关；
2、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
3、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
4、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；
5、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
6、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
注：关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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