Question

如何退订5g冰激凌套餐

我办理了5G畅越冰激凌59元档.，不知道怎么退订，去了营业厅她说只能变更不能退订，到期了只能选择续费或者变更不知道怎么才能退。

Answer 1

基本套餐不支持退订，如不用该套餐，建议可以在没有合约等业务限制情况下，变更为其它套餐使用。

在没有业务限制情况下，可以通过中国联通APP，选择服务-办理-套餐变更，选择心仪的在售套餐进行办理，成功办理套餐变更，次月生效；（注意：如套餐已经下架或已办理的下架业务退订则无法重新回转/办理）

温馨提示：上述信息核查时间为2021年8月26日，具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。