手机相机打不开怎么办?

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如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2.重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3.检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

如果以上操作均无法解决您的问题,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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vivo
2022-10-02 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,相机无法使用的处理方法如下:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。


注:此操作不会清除原来拍摄的照片,为了避免图片丢失,建议先备份再操作。

2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。

3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件再打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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一奥学姐
2022-06-24
知道答主
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第一、你可以试着关机重启。
第二、手机电量过低、手电筒打开了都会导致相机无法打开。
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取个网名真的好难
2022-06-24 · TA获得超过2574个赞
知道小有建树答主
回答量:2145
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帮助的人:231万
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关机重启还不行就是摄像头坏了,修一下死贵,换手机吧!
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推我至深渊更深处
2022-06-24
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:1065
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试一下把手机关机重启试试
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