平台恶意扣费怎么追回

红绫EG
行业观察员

2022-01-22 · TA获得超过150个赞
知道小有建树答主
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法律分析:一、首先,查清楚是不是财付通乱扣钱,查找扣费记录,和自己的财付通账号消费服务平台的消费记录,并截屏保留证据。

二、拨打财付通客服电话并转人工服务,进行相应的咨询和被扣的钱都消费在那些方面了,并给出相应的解释。

三、若得到的查证是因为个人操作不当导致的扣费,是无法追回的,应及时的询问解决办法和应对方法做到把损失降到最低。

四、银行卡若被他人利用财付通盗刷,应及时的联系客服反馈信息,并寻求安全的措施。

五、和财付通平台进行协商,若协商未果,可以到国家相关的网络投诉平台,投诉对方有欺诈消费者行为。

六、若及时的联系客服并没有得到相应的合理解释或者提供有效帮助,应寻求法律援助,起诉对方要求对方给出合理的解释并赔偿损失。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条 第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑法》

第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。

第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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