Question

笔记本电脑开机就黑屏？

电脑可以开机进入系统，但是屏幕很模糊，看不见鼠标，隐隐约约能看见桌面图标。
屏幕有时发黑，有时发白光，反正什么也看不见，但是可以确定进入了系统。
请问这是什么问题呀

Answer 1

排查步骤：

1，检查电源供电是否正常平稳；
2，机器是否做过内存升级，拔下内存使用酒精和橡皮擦拭内存金手指。
3，驱动程序不正常，建议到安全模式下面先删除原有驱动程序，下载最新的驱动程序尝试；
4，更换纯净版的系统尝试看是否可解决问题；
5，如果有条件，外接显示器确认下，看下外接屏幕是否花屏，若外接显示正常，可以判断屏幕部分故障可能性大，建议去售后具体测试。

6，机器若是 过热也会引起花屏，可以清洁风扇，降低CPU工作温度。
7，在开机状态下，调整屏幕的显示角度，观察故障是否有所变化或恢复正常？如果可以，可临时使用，等待空闲时间段联系服务站进行进一步检测是否存在屏幕布线不当的可能性存在。

若无效，还请到售后具体测试。

Answer 2

您的表述很不清楚哈，初步判断是显示器的问题哈。如果可以，拍张照片，可以更加确定

Answer 3

应该是屏幕的问题 电脑能进系统证明主机运行正常，操作没问题，如果要验证的话可以试试用hdmi线连一下电视，如果能正常使用的话 就是屏幕的问题

Answer 4

先测试一下是屏幕的问题还是硬件的问题。