Question

信用卡冻结了怎么解冻

Answer 1

一、信用卡逾期还款导致被冻结：还清欠款

如果持卡人经常逾期还款，或是逾期时间过长，银行为了控制风险，就会暂时冻结你的信用卡。你要是还想继续使用这张信用卡，第一时间要做的的就是尽快还款，并且最好是将利息、违约金连同本金一起，进行全额还款。然后，再主动联系银行协商，诚恳的表示自己不是有意逾期，并保证以后一定按时还款。一般在逾期不是特别严重的情况下，银行都会为你解封。

二、信用卡套现导致被冻结：提供购物小票或者是发票

使用信用卡套现不仅是信用卡违规，更是违法行为。如果你的信用卡存在每月存在大额快进快出的现象，那就要小心了。不管你有没有真的进行信用卡套现，只要有套现的嫌疑，被银行识别出来，肯定会冻结你的信用卡。

这个时候，持卡人就应该拨打银行的信用卡客服中心电话，说明自己的情况，向银行申请解冻。一般银行都会要求持卡人提供消费小票或者发票，来证明你的“清白”。只要你可以提供真实的交易凭证，解封绝对没有问题。

如果实在没有办法提供交易凭证，在违规行为不是很严重的情况下，持卡人也可以尝试和客服沟通，说明自己不小心将发票弄丢了，或者因为当时商家有优惠活动，所以没有给开发票之类的，银行也会受理解冻的申请，并在一周左右告知持卡人处理的结果。

三、信用卡遗失被盗刷导致冻结：致电银行客服自动解冻

当银行判断出信用卡消费行为异常，有被盗刷嫌疑时，为了保护卡内资金安全，也会冻结信用卡。比如，你上午还在北京使用信用卡消费了一笔金额，下午又到了外地消费，或者有连续多笔大额整数刷卡等异常交易的情况，都可能被银行判断为被盗刷。这种情况要解封就非常简单了。持卡人只需要联系银行，说明卡片消费异常的原因，如果没有被盗刷，银行会立即解冻。

Answer 2

那要看你这张卡片具体是由于什么原因导致卡片冻结，如果之前信用卡出现过晚还款，逾期的情况，那么先将款项还清，还清后，可再致电客服热线看一下是否还能恢复使用。

Answer 3

具体要看是什么原因被冻结的，建议你可以拨打客服热线咨询。