Question

管理的本质是什么?

Answer 1

管理的本质是建立在信任上。管理的本质，管理的本质是激发善意，让员工主动自主自发的出工、出力、出活，公司雇佣的不是人的双手，而是整个人。

管理的本质建立在组织的信任上，企业的经营发展出了问题，最终都是信任出了问题。海底捞最大限度地信任员工，提出企业不是用员工的手而是用员工的脑。

人最值钱的是大脑，因为大脑有创造力，当人用心的时候，大脑的创造力最强，信任才有最大的创造力。

以爱为起点：

员工到企业工作，应该得到关心和关爱，这是对人性的基本尊重，企业的格局和高度是肯定高于员工个人的，否则无法包容和接纳各种人才。

所以，员工到企业工作，企业应该像家长一样爱戴自己的孩子，而不是只有雇佣关系。

以爱为起点，就是在建立公司制度和机制时不能以打压人性为导向，而是以激励员工成长为导向。

以爱为起点，就是上级对下级不能只有权利和威胁，而是要遵循管理就是服务的理念，支持和帮助员工成长。

以爱为起点，就是同事与同事之间不能拉帮结派，而是要互相帮助、互相学习，特别是对新人的支持和关爱。