苏州银行客服是24小时的。用户拨打电话以后,即可按照语音提示来选择相关的服务。而苏州银行在线客服人工服务时间为9点-17点,用户可以在这段时间登录官网,联系在线的人工客服。如果遇到坐席繁忙无法接通的情况,请不要挂机,耐心等待人工客服的接通。
转人工服务的方式
使用手机电话转人工服务,拨打苏州银行24小时客服热线:96067。接通后按“0”即可转到人工服务。
使用微信公众号转人工服务,打开微信添加朋友页面,点击公众号。在上方搜索框中输入“苏州银行”,进入苏州银行官方微信公众号详情后,点击关注公众号。关注公众号后,发送“人工”,即可转到人工服务,客服回复非常快捷,而且不需等待。