Question

vivo手机录屏时无法录屏怎么办？

Answer 1

可参考以下方法处理：
1、下滑或上滑呼出控制中心，点击“一键加速”清理后台程序；
2、重启设备后再尝试；
3、进入i管家--空间清理，清理出足够的空间；
4、部分界面不支持录屏，请更换界面尝试；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。  

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

6、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

vivo手机无法录屏处理方法：1、上滑快捷栏，一键加速释放后台程序；2、尝试重启手机；3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。