Question

手机接收wifi信号不好怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。

3. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。

4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 2

以华为P40手机，EMUI10.1.0系统为例，手机接收信号不好的原因和解决方法：

1、可能是手机所在的区域wifi信号差，导致手机接收不了。（例如：墙角、卫生间、电梯之类的地方）

解决方法：尝试更换一个新的地点，最好是比较宽敞wifi信号接收良好的地方。

2、可能是手机自身系统的网络设置有点混乱，导致在连接wifi时会出现信号不好的情况。

解决方法：尝试还原一下手机的网络设置，或者重启一下手机。

3、可能是路由器出现故障，导致手机连接不到wifi信号。

解决方法：如果是线路问题，可以检查一下路由器的线路，如果是路由器损坏，建议找专业人员进行检修。

4、可能是手机自身系统故障。

解决方法：尝试更新手机系统，或将手机备份之后恢复出产设置。

5、可能是手机硬件出了问题，导致手机的网络系统出现故障。

解决方法：建议联系手机售后，让专业的人员进行检查与维修。

该答案适用于华为、苹果等大部分品牌的智能手机。

Answer 3

若使用的是vivo手机，可参考以下连接WiFi信号弱排查方法：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：
进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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