Question

华硕电脑开机后黑屏了怎么办

Answer 1

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

 

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

 (1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

  (2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

      若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按 组合键 切换显示；

  （1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

      并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

    (2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

以Windows10系统为例，华硕电脑开机后黑屏的原因和解决方法：

1、可能是电脑的电源或电池有问题，具体原因可能是电源没插好或者电源处出现接触不良。

解决方法：将电脑所有的电源线路都检查一遍，并重新插好。

2、可能是电脑主机中的显卡或内存条接触不良。

解决方法：尝试将电脑主机内的显卡或者内存条拆卸下来，并用橡皮擦拭金属处，之后再重新插上。

3、可能是电脑的显示屏硬件损坏，导致电脑黑屏。

解决方法：建议联系电脑售后，找专业人员进行检查与维修。

4、可能是电脑的系统出现问题了，例如安装的驱动不兼容、软件不兼容、补丁不兼容，或者是系统本身缺少了一些文件导致电脑黑屏。

解决方法：将电脑进行开机的同时，按住键盘上的F8键，进入高级启动选项后，选择执行最后一次正确配置即可。

注意：不同系统的电脑可能操作方法各有不同，具体可以在详细了解电脑系统功能之后再进行操作。