Question

华为手机应用闪退怎么办

Answer 1

如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2 重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。

3 开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

4 清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

5 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 > 应用 > 应用管理，然后点击右上角的四个点（或三个点）选择显示系统进程，找到Android System Webview进入：
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：判断设备是否预制GMS：点击设置 > 应用 > 应用管理 ，点击右上角四个点（三个点）>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。

7 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

Answer 2

以华为P50，HarmonyOS2.0.0系统为例，华为手机应用闪退的解决方法大致有六种，具体的方法步骤如下所示：

1、清理缓存：首先重新启动手机，重启手机能够有效的清理缓存。

2、系统版本：检查手机系统版本，某些应用的适配可能对手机系统版本有要求，及时更新即可。

3、卸载重装：检查第三方应用是否自身存在问题，卸载重装应用即可解决。

4、设置权限：检查手机是否禁用了第三方软件的某些权限，导致出现闪退的情况，可以在设置中的权限管理，进行相关权限的设置即可解决。

5、清理内存：系统内存不足时可能会导致一些应用出现闪退无响应的现象，定期清理手机内存即可。

6、恢复出厂设置：提前备份手机的数据，然后将手机恢复出厂设置即可解决。

如果以上方法均无法解决，建议到当地的售后服务中心进行检测和维修。

需要注意的是该答案适用于华为手机的大部分手机型号。