Question

Excel提示：遇到问题需要关闭怎么处理

Answer 1

　　临近 端午节 放假，工作也是忙的要死，谁不想早点完成任务提前收工回家呢。上级下发了一个 Excel 电子表格，需要修改，我一打开，就出现下图所示的提示：遇到问题需要关闭，这真是太悲剧了，火上浇油，经我一番折腾，找出了几种解决 方法 。

　　方法一

　　①打开电脑，进入到下面的文件夹：C:\Documents and Settings\[Username]\ApplicationData\Microsoft\Templates，Username表示用户名，一般都是administrator。

　　②将Normal.dot模板文件删除。问题即可迎刃而解。

　　方法二

　　①利用360或者QQ安全管家将电脑上的office组件卸载。

　　②清空用户的临时文件夹，路径如下：C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp，将里面的所有文件删除。

　　③如果发现MSOCache，隐藏文件夹，要删除它。

　　④然后删除office相关的文件夹：C:\Program Files\Microsoft Office文件夹

　　C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\office

　　C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\word

　　C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\excel

　　C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\outlook

　　C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\PowerPoint

　　⑤Win+R键打开运行对话框，输入regedit，打开注册表，删除下面的项：

　　HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Office

　　HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard

　　HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

　　HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office

　　⑥这样就确保office清理干净，不留一丝痕迹。重新安装，问题就能解决了。这种方法相比第一种，更加复杂一点。