Question

华为手机数据流量网慢怎么回事？

Answer 1

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.  请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量。
2.请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢，建议您向该应用/网站反馈，或者将该应用卸载重装后尝试。
3.请确认是否开启省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致信号变差，影响网速。建议您取下后尝试。
5.请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时，可能会影响您的网速。您可以打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，将副卡关闭；或者将副卡取出。
6.请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，建议您变动当前所处地点后重试。
7.请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后，会降低上网速度，建议您联系运营商客服确认。
8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
9.请重置APN后重试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置。
10.请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，需要您再次手动连接。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

网络拥塞详细来说，就是4G基站的资源被耗尽，所以没有办法响应用户的请求，这里又可以详细分为三个点来说。第一，4G基站都是有自身最大信号和数据处理的能力限制的，如果一下子有太多的用户连接网络，基站就无法处理过来，比如说我们手机同时运行的软件太多了，就会造成手机卡机。

第二，现在的基站都是共享型的，当一个基站范围内的所有用户同时上网的话，基站能够分给每个用户的手机流量可能就是平时的百分之一，甚至是千分之一，就好像一个小区里的用户同时把水龙头打开，那么流出来的水自然要比平时小很多。第三，可能是所处的位置比较偏僻，当地的网络基站比较少，距离比较远，所以影响了移动数据网络的使用。

Answer 3

跟手机没关系，网速慢有以下原因：
第一：所处地基站信号弱
第二：后台运行多个软件
第三：网速限制

Answer 4

可能是信号不好。
你可以看看那个时候的信号有几格。
可以使用信号放大器增强信号。

Answer 5

华为手机数据流量慢是怎么回事，应该属于故障问题。