Question

有没人收到过这样的短信。

Answer 1

12368这短信是真的。

起诉、应诉、申请执行时，如果当事人或代理人选择该项服务并向法院提供了手机号，法院可通过12368发送短信，主动告知当事人案件的审判执行组织、庭审时间地点、程序变更、执行措施等重要流程节点信息，还可以及时送达各类通知书等。

当事人或代理人用手机发送“CM”+“案号”到12368，可以获取案件的诉讼服务密码；当事人发送“CJ”+“8位诉讼服务密码”+“案号”到12368，可以获取案件办理进度信息。

通过用座机或手机拔打12368，可以联系法官、查询案件、诉讼咨询，并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。

12368诉讼服务的其他注意事项：

1、诉讼服务时间：12368热线电话座席人工服务的时间为工作时间（8:30-17:30，周末和节假日除外，以下同），自助语音服务的时间为全天24小时；窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间；网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。

2、当事人或代理人使用12368诉讼服务平台的查询案件、联系法官、收转材料、信访投诉、意见建议等功能，需要通过案件受理通知书、应诉通知书、参加诉讼通知书中告知的诉讼服务密码确认身份。诉讼服务密码由审判流程管理系统自动随机生成，与案号对应，具有唯一性和特定性。

因此，请当事人或代理人一定要妥善保管好自己的诉讼服务密码，避免因诉讼服务密码泄露致使自己的身份被他人冒用造成不利后果。

以上内容参考 上海市高级人民法院网-上海法院12368诉讼服务平台指南