已经交的话费怎么退款

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小张知识讲堂mr
2022-03-19 · 金融科普内容仅供参考专业问题详请机构解答
小张知识讲堂mr
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一、微信话费退款步骤:
1、点开微信支付—手机充值—我的
2、点击我的—订单
3、点击查询/投诉会-我要投诉
4、点击充错号码-填写联系手机-客服电话联系。
5、需求说明可以选择“退款”,详细说明可填写“充错号码申请退款”,即可!
二、支付宝退款
1、支付宝退款流程与微信差异不大
2、打开支付宝手机充值-充值记录
3、找到充值错误的订单-点击该订单
4、下滑,在页面最下角选择“投诉”
5、选择“账户被盗,钱不是我付的”-下一步
6、填写原因,并填写联系方式,会有相关客服电话核实。
各业务缴费平台是根据自己输入的号码进行充值缴费的,成功充值后大多是不可回退的,建议下次充值的时候,确认好是否需要充值后,再支付充值。如有疑问,可联系号码所属运营商客服咨询,具体以当地运营商业务政策为准。
三、退款时间和去向请查看:
1、 余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态;
2、银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天 (退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单)退款到卡的进度,您可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。
3.具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
4.若话费充值失败导致的退款,运营商充话费的到账时间承诺是48小时,如果过了承诺的时间没有充值成功,支付宝会自动退款。如果在这个到账期间内,你申请退款,支付宝侧需要等待最后话费充值平台向支付宝返回的充值最终状态,才可以给你最终处理结果。
操作环境:
手机型号:iPhone12
手机版本:iOS 15
APP:支付宝/微信
APP版本v8.7.5
dugingii
2023-01-12
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:1393
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怎么退款?他说的¥29.9充200这个完全是假的,我要投诉。
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爱书易W7
2022-10-31
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
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已经交话费怎么退款
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