Question

积分制管理的认识（二）：积分制的特性与作用

Answer 1

  近日我对市面上多家企业使用的积分制管理特点及软件小程序的功能进行了深入了解，整理并归纳为以下几点共同特性：

  一、全方位的积分渠道

  一般情况下企业会将其绩效管理模式与积分制度相挂钩，加强公司的整体管理：考勤、加班、培训、工作能力、客户评价等都可以用奖扣分来记录和考核人的综合表现。目前可以由软件与微信或者钉钉关联，读取基本绩效信息，然后用软件记录，便捷和智能化的操作给企业降低了不少运行和学习的成本。

  二、鼓励挣取积分的手段

  1. 标准积分： 企业会按不同层次员工能力及工薪待遇先制定每个月的“标准积分”，“标准积分”说的简单些也就是公司给你这个月的工资，你应该完成的积分值，如员工每个月的积分都未达到“标准积分”，那么公司就有权降低这个员工的工薪待遇，从而符合这个员工的平均积分水平。那么同理，如果员工每个月的积分都高于“标准积分”，公司可对超出部分资以补贴或福利，对连续几个月积分高于“标准积分”的员工，公司可考虑酌情提升员工的工薪待遇。

  2. 基础积分： “基础积分”是一个员工的价值与能力的综合体现，它是由职称分、学历分、职位分、特长分、工龄分等构成。“基础积分”在每月的1号由系统自动分发给各位员工，作为员工积分的一部分，是激励员工晋升与提高自我能力的有效途径。

  3. 申请积分： 员工可以做一些非本职工作但有利于团队和公司发展的内容，主动为自己申请积分，提交上级审批。也可检举他人或自己的不良行为，申请扣分并提交上级审批，如核实属实，被检举人予以扣分处罚，检举人可得到奖励分。

  4. 设定中层领导权限范围： 给权中层领导，他们可以有奖扣的权利，让中层领导驱动积分奖扣，但也需设定每个领导一个月最多奖扣的分数限额，以防止奖扣分泛滥。

  5. 积分任务悬赏： 领导层可使用其权限范围内的额外积分做积分任务悬赏。可以是团队内的紧急项目任务，也可以是参与征集和策划的小活动。鼓励大家积极参与公司的各种任务、活动，活跃公司氛围。

  6. 表彰与警示通知： 领导层对于一些大的奖扣发送集体通知，起到全员表彰或全员警示的作用。

  三、 积分的排名和统计

  积分制的管理模式优势，就在于可以将最终的积分数据按照不同企业不同的模式要求进行排名和统计，灵活运用于不同行业：制造业、服务业、教育业等。

  利用不同的维度进行排名和统计，也可以让企业管理层更加直观了解公司内部情况，有利于公司了解员工整体情况，找出公司优劣势，稳固优势，提升劣势。

  四、 福利

  “福利”也就是我们挣取积分之后能够兑换到的东西，这是积分制管理中最为关键的一部分，也是最难做到公平公正的一部分，到底怎样的福利分配才能让员工觉得“物有所值”呢？

  季度奖金、年底奖金、旅游、外出培训、理财保险、车房补贴、员工股份等等都可作为“福利”。

  就看企业敢拿出什么，能拿出多少来解决内部现存的问题和矛盾，这不仅仅是激励员工，改善氛围，更是让公司制度体系朝社会的发展趋势走。

  这是个大数据的时代，而这一步的实施，就是我们开始数据积累的第一步，在深入研究数据的未来，我们将用我们今日的积累，掌握演算推理最优化的方向。