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可以。
可以联系闲鱼平台客服进行投诉。
介绍:
一、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
向人民法院提起诉讼。
【拓展资料】
闲鱼违规,申诉需要给买家退款,但支付宝被关闭支付功能了
首先进入闲鱼APP,点击【我的】,下划找到【客服中心】。
找到“违规如何申诉”的问题,基本在首页,也可以联系客服小蜜进行人工服务。
选择你的处罚名称(可在安全中心-违规记录进行查询),共有8项违规名称可以申诉,包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征、危机交易安全、闲鱼认证身份信息复核、发布有假冒信息的商品、闲鱼认证信息不符等等,根据查询到的违规情况进行选择。
选择后客服会自动弹出解决办法,根据相应步骤操作即可,例如发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征可能属于最常见的违规状况,需要你在三个工作日内通过【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】及时申诉,超时未申诉或申诉不成立,淘宝网会直接对你做出相应的惩罚处理。如果是账号信息方面的问题,只需要进入闲鱼点击发布宝贝,进行开通认证即可,认证通过后即可回复权限。
人工电话:9510222
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二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
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