Question

怎么投诉催收公司违法催收

Answer 1

违法催收可以向银监会或者催收官方网站进行投诉。催收方涉及殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为的严重的暴力催收情况的，可以直接报警。我国法律规定，违法催收属于违反治安管理的行为，可以依法处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
如果遭遇到暴力催收的情况，可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报：
1、中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉，也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。
2、打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，可以自己上网查。
3、投诉渠道是聚投诉，可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。
4、向工商部门投诉，渠道有4个，第一个是微信公众号：全国12315互联网平台；第二个是微信小程序：全国12315互联网平台；第三个是手机APP：全国12315互联网平台；最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。
5、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报。电话：区号+110。
6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。
7、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。
8、微博传播与互动发送长微博，同时@相关部门、相关媒体和大V。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

Answer 2

若发现催收公司存在违法催收行为，建议立即向当地法院或公安机关报案。同时也可以向当地银监、消费者委员会等相关部门申诉。
如果催收公司使用的是短信、电话等方式进行催收，您可以在接到催收电话或短信时要求对方提供相关证据，例如借款合同、欠款明细等。如果对方无法提供相关证据，可以拒绝还款，并向相关部门进行投诉。
总的来说，保护自身权益是非常重要的，建议在借贷时选择正规的金融机构，避免落入不法分子的骗局。
以上是本人对于该问题的建议，希望能够对您有所帮助。