质量的工作计划
产品质量是否过关直接关系到企业的市场信誉,工作质量是否达标直接关系到企业的管理水平。为贯彻公司的质量方针,进一步明确质量职责,加强过程控制,完善质量管理体系,改进提高产品实物质量,增强军民品科研生产质量保证能力,确保2009年度公司质量目标的全面完成,特制定综合管理部质量工作计划。
一. 指导思想
深入贯彻公司“坚持质量第一、依靠全员参与;追求全面创新,实施系统管理;强化过程控制,确保顾客满意”的质量方针,严格执行《质量手册》和《管理体系程序文件》,切实履行本部门职责,突出抓好教育培训,提高全员素质和技能。狠抓职能落实和追究检查,不断提高工作效率和管理水平。开拓进取,扎实工作,为国防现代化建设和普通顾客提供优质产品和服务,努力加快企业振兴发展。
二. 目标任务
综合管理部是企业管理、劳动人事、教育培训、治安保卫、政治宣传等职能的综合部门,在质量工作中肩负的职责是:
1. 负责协调落实管理层有关质量工作的指示和安排,及时做好内部沟通;
2. 负责质量管理体系文件的归档和管理;
3. 确定员工资格能力,合理调配人力资源;
4. 负责确定人员岗位能力标准,编制教育培训计划,组织培训、考核和评价;
5. 负责质量知识和质量技能培训的归口管理;
6. 负责设置组织机构和人员岗位,确定其工作职责;
7. 负责利用广播、电视、网络等宣传媒体,宣传质量方针政策和法律法规,传递和沟通质量管理体系有效运行的信息;
按照既定职责,根据公司整体安排,综合管理部2009年的`主要任务和目标是:
结合公司开展的质量教育活动,制定综合部2009年质量工作计划并组织实施。在部门内认真动员,明确职责,强化意识,做好宣传工作。
(一)加强员工的岗位培训,提高业务技能和质量意识,保证质量体系对人力资源的要求。
1、针对员工队伍的现状和岗位需求,制定2009年员工教育培训实施计划,分层次、有重点地组织培训,各部门要深入学习GJB9001A—2001标准及其他国家军用标准,正确、全面的理解标准要求,抓好在实际工作中的贯彻实施,用标准和文件的规定要求来规范自己的行为。
2、针对公司搬迁后的现状,重新修订各类人员任职资格标准。
3、认真做好人力资源配置和岗位能力评价。要通过招聘、试用、调配或任命等形式,及时做好各岗位人员的配备,满足实际工作的需要。
4、重新上岗或转岗人员要进行培训,考核合格方能上岗,并对培训有效性进行评价,确保与产品质量有关的人员具有相应的岗位能力。
5、对特殊工种人员必须坚持先培训,取得资格证后才能上岗操作的原则。
6、加大对管辅部门的考核力度,年初制定出考核办法,树立竞争意识,形成有效地激励机制,促进工作质量的提高。
(二)及时传达公司领导对质量工作的指示与安排,充分发挥检查追究职能,保证各项工作落实到位。