1、第一步，确认你的Apple ID是否正确的设置了iMessage和FaceTime。电子邮件设置是否正确，电话号码是否在列表内。
2、iMessage，点击设置，信息，iMessage， 看下Apple ID是否是你的电子邮件，还有电话号码是否有效。
3、以上信息都确定正确之后，尝试重新开启服务，在设置，iMessage中将其关闭，等待片刻后重新开启。
4、如果还是不可以那么可以试试重置网络设置，在设置，通用，还原，选择还原网络设置。
5、如果有密码的话，那么在还原之前还需要输入密码确认，完成后链接到Wi-Fi然后检查FaceTime是否能正常工作。
