Question

电话的原理

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

电话通信是通过声能与电能相互转换、并利用“电”这个媒介来传输语言的一种通信技术.两个用户要进行通信,最简单的形式就是将两部电话机用一对线路连接起来.
a) 当发话者拿起电话机对着送话器讲话时,声带的振动激励空气振动,形成声波.
b) 声波作用于话筒上,使之产生电流（振动带动运动,切割磁感线产生电流）,称为话音电流.
c) 话音电流沿着线路传送到对方电话机的听筒内,
d) 而听筒作用与送话器刚好相反--把电流转化为声波（电流转化为振动,就发出声音了）,通过空气传至人的耳朵中.
这样,就完成了最简单的通话过程.