原因：打印机相关的服务没有停用。
1、首先点击打开开始菜单栏，选择打开运行窗口，
2、然后在弹出来的界面中，点击输入命令“services.msc”，回车确定。
3、然后在弹出来的窗口中找到“printspooler”服务。
4、然后鼠标右键单击选择“停止”，
5、然后打开计算机，点击打开C:\Windows\System32\spool中的PRINTERS文件夹。
6、选中所有的文件，鼠标右键单击选择“删除”。
7、然后回到服务界面，右键单击停止的服务选择“启动”。
8、然后就可以删除打印机设备了。
