为什么插入U盘电脑却提示USB设备不正常,无法识别
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插入USB设备后电脑不显示盘符
先确认插入USB设备（如U盘）时是否有提示音，若无任何反应也无提示音，建议放到其它电脑上测试，以排除USB设备本身的故障。
如果插入USB设备（如U盘）时有提示音，而且在别的机器上也能使用。请尝试以下操作：
1. 右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的该设备，比如【USB大容量存储设备】，右击选择【启用设备】。
2. 右击开始菜单选择【磁盘管理】，逐一选中各个磁盘，点击【操作】，选择【重新扫描磁盘】。
插入后提示未成功安装驱动
1. 从华硕官网下载对应机型的芯片组驱动，解压并按提示安装后重启。
2. 若无效，右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】，右击选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】并按提示完成（需联网）。
3. 若无效，右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】，右击选择【卸载设备】，点击【卸载】，完成后重启，待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。
插入USB设备后电脑无任何反应
可以更换插入鼠标或其它设备测试能否使用。若鼠标和其它USB设备也不能使用，可能是在BIOS中禁用了USB端口。可以尝试恢复BIOS默认值，或者修改BIOS中相关选项。
注意：各机型设置可能存在差异。
恢复BIOS默认值
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】，依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值，按【F10】回车保存设置并重启。
或者在BIOS中开启USB端口
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】，依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS，按【F7】进入【Advanced Mode】，依次进入【Security】【I/O Interface Security】【USB Interface Security】，将【USB Interface】设置为【UnLock】，按【F10】回车保存设置并重启。
若鼠标和其它USB设备使用正常
可尝试【WIN+R】快捷键输入【regedit】进入注册表编辑器，依次进入
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR】，双击右侧【Start】项，修改【数值数据】为【3】并确定。
*注意：编辑注册表有风险，操作需谨慎，且操作前建议备份系统中的重要数据。
本文图片以Win10系统为例，其他Windows系统操作步骤基本相同，界面可能存在差异。
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- USB接口故障： 可以尝试更换另一个USB接口连接U盘，如果还是无法识别，说明可能是U盘本身存在问题。
如果文件不慎丢失，需借助嗨格式数据恢复大师进行数据恢复操作
电脑端免费下载：嗨格式数据恢复大师
1、点击免费下载嗨格式数据恢复大师，安装完成后运行软件，在首页选择自己需要的恢复类型来恢复数据。
2、嗨格式数据恢复大师主界面中有四种恢复类别，分别是：快速扫描、深度扫描、格式化扫描、分区扫描。如果我们需要恢复u盘数据的话，可以将已经丢失数据的U盘插入电脑上，选择软件主界面中的“快速扫描恢复”模式对丢失数据的磁盘进行扫描。
3、选择原数据文件所存储的位置，此处文件存储位置可直接选择对应数据误删除的磁盘，并点击下方“开始扫描”即可自动对丢失数据的U盘进行扫描。
4、等待扫描结束后，也就可按照文件路径，或者文件类型两种形式，依次选择我们所需要恢复的文件，并点击下方“恢复”选项即可找回。
<嗨格式数据恢复大师>是一款专家级的数据恢复软件，支持恢复数据预览，数据恢复更直观，同时支持快速扫描、深度扫描等许多功能。数据恢复越早越好不无道理的，因为数据丢失时间越短找回的可能性越大。
总之，移动硬盘遭受摔击后无法被识别，需要根据具体情况进行排查，寻求专业技术人员的帮助。同时，在使用移动硬盘时也应该注意保护好硬盘，避免受到不必要的摔击和损坏。
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