Question

网络打印机有两项打印任务，无法取消，显示“处理命令时出现错误”，怎么操作？

Answer 1

1. 删除打印任务。

2. 开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。

3. 然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。

4. 把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
   

●喷墨打印机日常使用注意事项

1. 必须确保打印机在一个稳固的水平面上工作，不要在打印机顶端放置任何物品。

2. 保使用环境的清洁。

3. 如果打印输出不太清晰，有条纹或其他缺陷，可用打印机的自动清洗功能清洗打印头，但需要消耗少量墨水。若连续清洗几次之后打印仍不满意，这时可能墨水已经用完，需要更换墨盒。

4. 关机前，让打印头回到初始位置（打印机在暂停状态下，打印头自动回到初始位置）。

5. 部分打印机在初始位置处于机械锁定。

6. 换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。

7. 禁止带电插拔打印电缆，这样会损坏打印机的打印口以及PC并行口，严重时甚至会击穿PC主板。

8. 新墨盒如果暂时不使用，一定要出墨口向下放置。

9. 尽量避免连续打印时间过长（尤其是彩色样张打印），打印时间长容易使打印头过热。