饿了吗商家不配送可以投诉。如果饿了么的商家在固定的时间内一直没有送餐的话,然后这时候你可以选择退款,然后或者是举报,一般情况下,备餐的时间都会在半个小时左右的时间,然后你可以给他们差评,然后可以和饿了么的官方反映一下他们家的情况,然后也是可以的。
投诉方式
进入饿了么之后,找到你不满意是食品质量有问题的商家,进入商家页面进行页面低端,就可以看奥商家举报的按钮,用户点击进入后,就可以选择举报原因和类别进行举报了。通过用户举报的方式加强对平台商家的监管。在这之前,饿了么还开通了24小时举报热线热线电话10105757。