Question

爱奇艺视频老是出现播放出错

Answer 1

1、网络问题造成的播放出错，重新更换较好的网络重试。

2、软件缓存垃圾过多导致的播放出错，清理缓存垃圾。

3、软件版本过低导致的，升级软件。

4、视频自身的问题导致播放出错，更换其他视频重试。

5、软件自身的问题导致的，卸载软件重新下载登录使用。

相关介绍：

1、苹果手机客户端、iPad客户端，若观看视频时提示播放出错或者出现错误代码。请您更换网络或者重新链接网络尝试，若不是网络原因导致，请您安装最新版爱奇艺客户端尝试。 

若还是无法播放，您可进入爱奇艺官网进行观看。若都无法播放，建议更换到其他端口尝试观看。若您的苹果设备有越狱，可能会导致视频无法正常播放。 

2、电脑网页、移动网页，若观看视频时提示播放出错或者出现错误代码，请您更换网络或者重新链接网络尝试，若不是网络原因导致，请您清除浏览器缓存或更换浏览器尝试，若还是无法播放，建议下载最新版爱奇艺客户端观看，若都无法播放，建议更换到其他端口尝试观看。 

3、安卓手机客户端、安卓pad客户端，若观看视频时提示播放出错或者出现错误代码，
请您更换网络或者重新链接网络尝试，若不是网络原因导致，请您安装最新版爱奇艺客户端尝试，若还是无法播放，您可进入爱奇艺官网尝试播放，若都无法播放，建议更换到其他端口尝试观看。如您的安卓设备刷机或root过，可能会导致视频无法正常播放。