Question

人工智能能否取代人类？

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

答：人工智能是社会发展人类进步达到一定程度的产物，但是无论人工智能进步到什么程度，都不可以取代人类。
因为人工智能无论多么的先进，都是在人的指挥下来从事工作的，人类既然发明了人工智能，使它能够代替人类从事许多行业的工作，但是无论如何它都是在人类的操纵下工作的，人类既然够制造出人工智能，就应该能控制它，让它达到只能为人类服务，听从人类的控制。
所以人工智能再先进，它代替不了人的大脑思维，也就不可能取代人类的。