Question

没办法上宽带怎么办

Answer 1

1、有时网线水晶头松动或老化，都会导致上不去网，一般通过重新插一下网线或更换新的就能解决。

2、如果你是按月预交网费，而超过了要缴纳的时间，就会登不上网络了。你可以拨打宽带对应公司的客服电话查询一下是否需要缴费了，如果欠费到相应的营业厅等交上宽带费即可重新登上宽带。

3、有时调制解调器使用时间长了，容易出现故障，当上面的指示灯出现异常时，会导致上不去宽带，重启几次解调器仍不行时，可以更换个新的试试，如果宽带恢复正常就说明该维修或更换调制解调器了。

4、当宽带的远程服务器出现故障时，会导致上不去宽带，而调制解调器上面的指示灯工作正常，一般登陆宽带会出现错误691、678等提示。这就要打客服电话报修了，我家里就出现过一次这种情况，维修人员把我楼下电线杆上的宽带线盒重新修了修才能正常上网了。

5、如果你进行宽带上网是每次输入密码，可能你的宽带账号和密码有误，所以登不上宽带；或者是宽带密码被盗，这要及时打客服电话投诉。

6、检查网卡。如果上述方法仍解决不了上网问题，要查看一下电脑网卡是否正常。

以上就是没办法上宽带怎么办的相关内容介绍了，通过以上的相信大家都有所了解了，希望能够帮助到大家。

Answer 2

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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