为什么我安装Windows10安全更新程序时会失败?

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EqFil5
2023-04-12 · 平凡的我们,撑起屋檐之下一方烟火
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安装Windows的安全更新程序失败可能有多种原因,以下是一些常见的解决方法:

  1. 重启计算机:尝试重新启动计算机,并再次运行更新程序。有时候,系统中的某些进程或服务可能会影响到更新程序的运行。

  2. 禁用防病毒软件:暂时禁用计算机上的任何防病毒软件,然后再次运行更新程序。有时候,防病毒软件可能会阻止更新程序的运行。

  3. 清除更新缓存:打开“控制面板”,选择“管理员工具”,然后选择“服务”。在服务管理器中,找到“Windows更新”服务,并停止该服务。然后,在文件资源管理器中,进入“C:\Windows\SoftwareDistribution\Download”目录,并删除该目录下的所有文件。最后,重新启动“Windows更新”服务,并运行更新程序。

  4. 使用命令行工具进行更新:打开命令提示符(以管理员身份运行),并输入以下命令:

这些命令将停止相关的服务、重命名相关的文件夹,并重新启动服务。然后,再次运行更新程序。

5.手动下载和安装更新:前往Microsoft官方网站,手动下载并安装更新程序。在下载更新程序之前,请确保已经关闭任何防病毒软件,并且检查下载的文件是否与您的操作系统版本和位数相匹配。

    如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系Microsoft官方支持,以获取更进一步的帮助。

小鱼的奇思乐园
2023-06-24 · TA获得超过557个赞
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如果您无法卸载Windows 10的安全更新并且遇到错误提示,您可以尝试以下方法来解决该问题:

  • 使用Windows更新故障排除工具:微软提供了一个内置的Windows更新故障排除工具,它可以自动检测和修复与Windows更新相关的问题。您可以按照以下步骤使用该工具:

  • 打开Windows设置(Win + I),然后选择"更新和安全"。

  • 在左侧导航栏中,选择"故障排除"。

  • 在右侧窗格中,滚动到"附加的Windows更新问题"部分,并单击"运行"。

  • 按照工具的指示进行操作,让它扫描和修复可能的问题。

  • 重启计算机并再次尝试卸载:有时,重新启动计算机可以解决一些更新相关的问题。请尝试重新启动计算机,然后再次尝试卸载安全更新。

  • 使用命令提示符修复:您可以尝试使用命令提示符运行一些命令来修复Windows更新组件。按照以下步骤进行操作:

  • 打开命令提示符,可以在开始菜单中搜索"命令提示符"并右键单击选择"以管理员身份运行"。

  • 在命令提示符窗口中,逐一运行以下命令,并等待每个命令完成后再运行下一个:

    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  • 执行完以上命令后,关闭命令提示符窗口,然后重新启动计算机。之后,再次尝试卸载安全更新。

  • 手动卸载更新:如果上述方法都无效,您可以尝试手动卸载安全更新。按照以下步骤进行操作:

  • 打开Windows设置,选择"更新和安全"。

  • 在左侧导航栏中,选择"Windows更新",然后点击"查看更新历史"。

  • 在更新历史页面中,点击"卸载更新"。

  • 在已安装更新列表中,找到要卸载的安全更新,右键单击它,并选择"卸载"。

  • 按照指示完成卸载过程,然后重新启动计算机。

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