Question

看完这篇内向的人都可以做销售

Answer 1

销售应该学习的生人社交

一、社交的定义

社会交往，简称“社交”，是指在一定的心理活动下，几个人之间相互往来，进行精神上的交流。

生人社交是指个体之间的交往:生人社交反之就是熟人交往;每个人在面对生人与熟人之间的交往的表现是截然不同的;

二、社交的属性

社会交往的属性有很多种

销售产品、提供服务、双方合作、朋友聚会等等;都是可以当作是社交，社交是语言是沟通的主要输出形式;

所以会不会沟通，怎么沟通、在什么时间说什么话，就显的尤为重要;

三、与客户进行社交时的自我介绍

通常我们见客户时都会有介绍部分

1、自我介绍

2、企业及产品介绍

关键点:不要有意无意的炫耀;

(客户会因为你的炫耀而产生距离感）

四、与客户社交的基础

1、个人修养;

2、各种知识的储备;

3、可验证的产品品质;

五、与客户社交沟通的关键点

1、沟通交流的时候不要过于谦卑;(特别是面对客户身份是投资人、老板等)

2、销售与销售对象地位需要对:

3、姿态略低

(这个比较难掌控，:需要通过不断的客户沟通练习中累积经验

4、你的东西再好，也不要以高姿态去和你的客户交流，容易引起客户反感;

六、与客户沟通的注意事项

沟通时不要表现的太完美

1、记住一点，没有100%的完美的，无论时产品还是个人

2、适当的给客户暴露一些缺点和不足，可以表现出优点，同时再表现出缺点，这时客户会与你拉近距