华硕笔记本系统自己装过了拿到维修售后说不是原装要收费

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90时7ie
2023-06-02 · 贡献了超过175个回答
知道答主
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答案:可能是因为维修售后认为您的系统不是原装的操作系统,因此需要收费。但是这种情况并不合理,因为一个笔记本电脑的操作系统可以自己安装,只要是合法的授权版本。因此,如果您已经自己安装了系统,应该向售后部门提供有效的授权证明,以证明您的系统是合法的,从而避免不必要的费用支出。
解释:在这种情况下,维修售后的要求可能是基于对笔记本电脑的保修政策所做的解释。根据保修政策,如果笔记本电脑的硬件故障是由于非原装的操作系统所导致的,那么保修将不会生效。因此,售后部门可能会认为,如果您的操作系统不是原装的,那么您的笔记本电脑就不符合保修政策,因此需要收取费用。
拓展:如果您想要避免这种情况的发生,可以在自己安装系统之前,仔细阅读华硕笔记本电脑的保修政策。此外,您还可以在安装系统之前,向华硕的客服部门咨询,以获取有关操作系统授权的详细信息。这样可以避免在维修时出现不必要的费用支出。
9荒28ia
2023-06-02 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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答案:维修售后说不是原装要收费可能是因为华硕官方规定了自行更换系统会影响保修的政策。因此,如果您的笔记本还在保修期内,且更换的系统不是原装的话,售后可能会收取一定的费用。
解释:笔记本厂商通常都会规定一些保修政策,比如规定只有在使用原装系统的情况下才能享受免费的售后服务。如果您更换了系统,那么就可能会导致售后服务的收费。同时,如果您更换的系统不是官方认可的系统,还可能会导致保修失效的情况发生。
拓展:为了避免更换系统后出现售后问题,建议在更换系统之前先了解厂商的保修政策,同时最好选择官方认可的系统进行更换。如果您不确定自己的笔记本是否还在保修期内,可以查看机器上的保修标签或者咨询厂商客服。
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Mw72pi7
2023-06-02 · 超过49用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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如果您的华硕笔记本经过自行安装系统后,需求售后维修,在维修售后中被告知需要收费,可能因为以下原因:

1. 自行安装系统导致保修失效:如果您的华硕笔记本电脑还在保修期内,自行安装系统可能会导致您的保修失效。如果这种情况发生了,无论您遇到的问题是硬件问题还是软件问题,都需要额外承担维修费用。

2. 安装的系统版本不是官方原装:如果您的安装的系统版本不是华硕官方原装的系统,有可能导致售后服务认为这是您人为改动的行为,需要收取额外费用。

在这种情况下,您可以考虑采取以下措施:

1. 意见交涉:您可以与售后服务的经理交涉,解释您的情况和系统安装过程,并要求免费解决问题。

2. 寻求技术支持:如果没有办法解决,您可以寻求专业的技术支持。您可以尝试与华硕官方客服联系,或者咨询其他第三方技术服务商,以获取更好的帮助。

总之,如果您的华硕笔记本电脑经过自行安装系统后需要维修,可能需要额外承担维修费用。但是,您可以采取多种措施,尝试免费或降低维修费用。最终,您需要权衡成本和效益,选择最适合自己的维修方式。
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477110sadf
2023-06-02 · 贡献了超过248个回答
知道答主
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答案:这种情况可能是因为您在自行安装系统时,未按照原装系统的要求进行安装,导致维修售后无法确认您的电脑是否使用的是原装系统。因此,售后方面可能会要求您支付一定的费用。
解释:电脑厂商在生产电脑时,会预先安装好一套操作系统,这套系统被称为“原装系统”。如果用户在使用过程中出现了问题,需要进行售后维修,那么售后人员会检查电脑上的系统是否为原装系统。如果不是原装系统,售后人员就无法确认问题出在哪里,也无法保证维修的效果,因此可能会要求用户支付一定的费用。
拓展:用户自行安装系统的情况并不少见,原因可能是为了更好地适应自己的使用习惯或者更换操作系统版本等。但是,如果您需要进行售后维修,建议您在安装系统时保留一个原装系统的备份,以便在需要进行售后维修时可以恢复到原装系统状态。
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Hmily君君
2023-06-02 · 超过57用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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如果您在购买华硕笔记本电脑时选择的是预装系统的版本,而您在后来自己重装了系统,那么有可能会因为此原因导致售后服务被拒绝,需要收取维修费用。这是因为新品售出时的系统都是原装系统,如果您在使用过程中更换了系统,华硕售后维修中心无法确定是哪个系统导致的故障,也不能直接安装原装系统进行维修,因此可能需要额外收取费用。

为避免此类问题,建议在自行更换系统前先咨询华硕售后服务中心的相关技术人员,并遵循他们给出的建议。此外,如果您不熟悉电脑系统的安装和设置,最好选择请专业人员进行安装和设置,以避免错误操作造成不必要的麻烦。如果您的笔记本电脑出现问题,可以先了解是否可以通过保修或延保服务解决问题,避免产生不必要的费用。
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