Question

手机突然自动关机，怎么回事啊？

Answer 1

手机突然自动关机尝试以下的方法看看能不能开机：

1. 长按电源键10秒强制重启手机试试。

2. 可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机。

3. 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

   

以上办法都不能开机的话就可能是手机硬件问题了，如果主板或者电池问题就要直接去售后或者维修店看看了。