Question

社区团购怎么从零做起

Answer 1

摘要：社区团购是以小区为单位，商家在小区内招募业主或便利店主成为团长，以微信群为载体，团长在群里发布和推广团购低价商品，用户通过小程序或微信服务号下单。商家配货至团长处，用户到团长处提货，团长根据销售额获得佣金。如出现售后问题，团长根据售后标准进行秒赔，再由平台集中处理。那么社区团购怎么从零做起？做社区团购有什么需要注意的地方？下面一起来详细了解一下吧。一、社区团购怎么从零做起
1、做好用户定位
想要开展社区团购业务，其实最关键的还是在于团长的运营，所以在布局之前，团购平台需要做好用户的定位，我们针对就是社区内的消费者。要知道，其实社区团购也属于是粉丝经济模式的一种，所以一定要有一个标杆，或是说是爆款明星产品，以这样的服务和产品，才能够实现平台的流量变现和销量增长。
2、要建设线下服务能力
社区居民青睐社区团购除了优惠、便利之外，最主要的还看中产品的品质，因此在社区团商品选择中，要注重最核心质控环节，一定要把握在自己手上。提货配送的能力是线上的最大短板，必须补上。建前置仓的效果不一定比建店差。
3、注意流量入口
创业想要从0做好社区团购平台，对于流量的引入需要很重视。确定了社区团购的点之后，我们需要通过团长来逐步扩充我们的社群，这就可以通过公众号、小程序、付费推广、地推、海报宣传等。我们可以直接将用户引流到社群中，也可以通过用户来带用户，这样更容易提高用户的黏性。
二、社区团购创业需要注意什么
1、社区选择
如果某个社区远离蔬菜市场，则该社区的用户将非常愿意接受社区团购模式。但是，如果该社区中用户的平均年龄很高，则社区中的社区团购用户就相应的会很少，因为许多老年人更喜欢现金付款。因此，在社区选择方面，需要选择一个远离超市和拥有大量年轻用户的社区。
2、商品选择
出售哪种商品是一个非常重要的问题。想一想社区居民每天都在买什么。它们大多数是高频消费产品，例如新鲜的水果和蔬菜，日用品。如果我们能够提供更优惠，更便捷的方式购买这些产品，则用户一定会非常热情地参与购买。
3、重视社群的价值
社区团购中社群是用户的聚集地，所以这一环节的把控，不能够只依赖于团长。社群营销其实与传统的电商玩法是不一样的，在建好群之后，不要马上将商品推广变现，而且需要提升社群的价值，所以这就需要每天在群里发布一下干货、福利，优惠券等，这样用户有了信任感，也提高了活跃度。做社区团购的，要注意一点，社群就是需要多互动，多做活动，这样我们只需要将产品的使用场景和内容带给用户，那粉丝自然会有兴趣去下单。
4、持续变现
做社区团购其实变现很简单，有社群就意味着有用户，自然就会有销量，但是难就难在我们需要持续变现，要与粉丝之间建立好强关系。社群里的用户，最基础的点，都应该是有共同爱好，或是共同兴趣的，这样更容易塑造社区的价值观。要知道，服务加上用户，才是社区团购制胜的关键！
5、配送服务
生鲜产品对于物流的快速以及时效性需求非常高，因此社区团购还具有两个特征：以销定采和产地直采。社区团购行业已成为轻资本行业的原因是，以销定采不仅减轻了物流压力，而且减轻了平台资金周转压力。以销定采这种模式可以将生鲜产品的交付时间延迟到第二天。