Question

步步高手机

我是的是I288的 手机 我 用手机按学习天地里词典的时候显示没有数据或损坏 我到网站上查了 说是到官方里下载 解压到 手机的 学习天地的文件里 可是我按H盘的时候没有什么学习天地的文件的 隐藏的文件我也看过 了 还是没有啊 请问要怎么样才能找到啊 还有我买的时候有送了个光盘可里面没有什么词典的 就驱动什么软件的东西

Answer 1

您好，很高兴为您解答：
用户可以到步步高手机的官方网页下载相关学习数据文件：http://www.vivo.com.cn/download/
建议先下载“步步高手机学习数据下载操作说明”参看。
如果拷贝到手机存储器后还是不行，尝试将整个“学习天地”文件夹删除，再自建一个“学习天地”文件夹，然后再拷贝数据。
另外，要确保手机与电脑的正常连接才能拷贝数据的。即手机与电脑相连后，手机菜单要选择“U盘功能”，这样才能通过电脑打开手机存储器。
如果是手机存储器损坏，就需要拿回到售后服务中心检修了。

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Answer 2

可能是你哪步出错了吧，我的学习天地里有很多文件，有几十兆吧，是解压装到手机内存里面，不是装到内存卡上面，官网上有，我也下载过，应该只要手机内存里面有那些文件就可以用了，再不就自己新建一个学习天地文件夹，要装到文件夹里面