Question

瑞星卸载不干净

我把瑞星全功能软件卸载后，装了卡巴斯基。但是，当我把鼠标指到桌面的一个快捷方式时，单击右键还是可以看到瑞星反病毒的选项和卡卡文粉碎两个选项还亮，而卡巴斯基的却选项却不亮。我该怎么做？
还有如何把卡巴斯基的选项弄亮

Answer 1

对给您造成的不便表示歉意。
瑞星杀毒软件的卸载方法如下：
方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星杀毒软件】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录 http://pc.rising.com.cn/ 网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

瑞星没有卸载干净，点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后，重启动计算机进入安全模式，删除瑞星安装目录就可以了

Answer 3

你没卸载完全 俩杀毒软件有冲突了
卡巴你激活了吗

Answer 4

到网上下载一个瑞星专用卸载工具就行了

Answer 5

从注册表里删